Politique de remboursement

Retourner ou échanger un article - notre garantie de remboursement à 100% Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, renvoyez-nous simplement l'article dans son état d'origine dans les 30 jours suivant sa réception.

Les articles retournés doivent être inutilisés et doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec toute documentation jointe.

Nous émettrons un remboursement complet à la réception, à l'exclusion des frais de livraison d'origine. Alternativement, si vous préférez, nous échangerons l'article.

Veuillez noter:Les marchandises ne seront acceptées pour le retour que si elles sont expédiées dans les 30 jours suivant la livraison, sauf si nous vous avons notifié le contraire. L'objet est sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'il nous parvienne. Par conséquent, pour votre propre protection, nous vous recommandons d'envoyer le colis par l'intermédiaire d'un service de livraison qui vous assure pour la valeur de la marchandise. Les frais de retour de l'article sont à votre charge.

Les frais de livraison ne sont remboursables que si les marchandises sont défectueuses et qu'un remboursement est effectué. Notre adresse de retour est Adults Play Limited PO BOX 228 Hitchin Herts SG4 0WW.

(Veuillez ne pas ouvrir de rétrofacturation de carte de crédit sans nous contacter au préalable. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et résoudre tous vos problèmes dès que possible. Nous pouvons résoudre tout problème presque instantanément si vous nous revenez à temps. L'ouverture de fausses rétrofacturations peut entraîner des dommages à la cote de crédit pour vous et notre entreprise. Veuillez donc nous contacter d'abord si vous rencontrez des problèmes concernant votre commande. Nous sommes disponibles 24x7)

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