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Acquisto dal sito Web Adults Play

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Descrizioni dei prodotti

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• Gli ordini saranno accettati solo se non ci sono errori nella descrizione dei prodotti e dei loro prezzi come pubblicizzati su questo sito Web;
• Tutti i prezzi sono visualizzati in sterline inglesi comprensivi di IVA nel Regno Unito, ove applicabile.
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• Le taglie mostrate sul Sito sono solo approssimative e possono variare leggermente;
• I colori dei nostri prodotti vengono visualizzati nel modo più accurato possibile sul sito Web, i colori effettivi che vedi dipenderanno dal tuo monitor e non possiamo garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore sul tuo monitor rifletta accuratamente il colore del prodotto alla consegna.
• Tutti gli articoli sono soggetti a disponibilità. Ti informeremo il prima possibile se i prodotti che hai ordinato non sono disponibili e potremmo offrire prodotti alternativi di qualità e valore uguali o superiori.

Accettazione del tuo Ordine

Tieni presente che il completamento della procedura di pagamento online non costituisce l'accettazione del tuo ordine da parte di Adults Plays. La nostra accettazione del tuo ordine avverrà solo quando invieremo il/i prodotto/i che ci hai ordinato.

SI PREGA DI NOTARE CHE ALCUNI ORDINI DI PAGAMENTO KLARNA POSSONO RICHIEDERE FINO A 14 GIORNI PER L'ELABORAZIONE

Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail quando hai inserito i tuoi dati di pagamento (o se hai un account registrato con noi), ti informeremo via e-mail il prima possibile per confermare che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Durante il processo di checkout, ti verrà chiesto di completare i dettagli di pagamento. Tutti i campi indicati come obbligatori devono essere compilati. Tieni presente che raccoglieremo e memorizzeremo le tue informazioni, utilizzando un meccanismo di pagamento sicuro crittografato e utilizzeremo le tue informazioni solo in conformità con le nostre Norme sulla privacy.

Tutti i pagamenti con carta sono soggetti ad autorizzazione da parte dell'emittente della carta e prendiamo il pagamento quando accettiamo il tuo ordine poco prima della spedizione. Se il tuo pagamento non viene ricevuto e hai già ricevuto i prodotti che hai ordinato da noi, devi pagare i prodotti o restituirci tali prodotti in conformità con le ragionevoli istruzioni per la restituzione che ti forniamo e nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti a tue spese.

Se non lo fai entro 30 giorni dalla data in cui annulliamo il tuo ordine, potremmo ritirare o organizzare il ritiro dei prodotti a tue spese. Ci riserviamo il diritto di addebitare all'utente qualsiasi danno (o altra interferenza negativa con) qualsiasi prodotto oggetto di un ordine non pagato. Se Adults Play non è in grado di fornirti il prodotto o il servizio che hai ordinato, non elaboreremo il tuo ordine, non ti informeremo per iscritto (inclusa l'e-mail) e, se hai già pagato per il prodotto o il servizio, ti rimborseremo per intero non appena ragionevolmente possibile.

Consegna - Costi e Tempi

Rispettiamo la tua riservatezza. Tutti gli ordini vengono spediti in una confezione discreta e non renderemo mai disponibili i tuoi dati a società terze per scopi di marketing. Le spese e i tempi di consegna variano a seconda del tipo di prodotti ordinati, del servizio selezionato, dell'indirizzo di consegna e di interruzioni imprevedibili dei servizi di consegna.

SI PREGA DI NOTARE CHE ALCUNI ORDINI DI PAGAMENTO KLARNA POSSONO RICHIEDERE FINO A 14 GIORNI PER L'ELABORAZIONE .
Si prega di notare che alcuni prodotti possono essere soggetti a ulteriori termini e condizioni di vendita relativi alle spese di consegna e/o ai tempi applicabili a quel prodotto. La consegna avverrà nel Regno Unito o all'indirizzo internazionale specificato nel tuo ordine. Se nessuno è disponibile a un indirizzo residenziale o di altro tipo al momento della consegna e il pacco è troppo grande per entrare in una cassetta delle lettere, verrà lasciata una cartolina con le istruzioni su dove ritirare il pacco o su come riorganizzare la consegna.

Tutti i rischi relativi ai prodotti ordinati (incluso il rischio di perdita e/o danneggiamento dei prodotti) passeranno a te al momento della consegna all'indirizzo di consegna specificato nel tuo ordine. Adults Play non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi o mancate consegne dei prodotti se il ritardo o la mancata consegna sono causati in tutto o in parte da circostanze al di fuori del nostro controllo. Nel Regno Unito, i rimborsi delle spese di spedizione possono essere effettuati solo in conformità con i tuoi diritti legali ai sensi del Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 e di altre leggi applicabili. Diritti simili possono essere applicati per alcune consegne internazionali. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti legali, contatta il dipartimento per gli standard commerciali della tua autorità locale o il centro di consulenza per i consumatori (ad esempio il Citizen's Advice Bureau per i clienti del Regno Unito).

Promozioni e codici promozionali

Se disponi di un codice promozionale, devi inserirlo nella casella corretta nella pagina di pagamento. I codici promozionali possono essere utilizzati una sola volta per cliente come definito dall'indirizzo e-mail e/o dall'indirizzo della carta di credito e/o dall'indirizzo di consegna. È possibile utilizzare un solo codice promozionale per transazione. L'offerta non può essere utilizzata insieme ad alcune altre offerte di Gioco per adulti. I codici che offrono uno sconto quando spendi un determinato importo possono essere applicati solo a una singola transazione ed escludono le spese di spedizione e i prodotti selezionati. Tieni presente che anche i codici promozionali hanno una data di scadenza, dopo la quale non sono riscattabili.

I codici promozionali rimangono di proprietà di Adults Play Ltd (www.adultsplay.shop), non sono trasferibili e non possono essere riprodotti in alcuna forma. Ci riserviamo il diritto di rimuovere i codici promozionali in qualsiasi momento e senza preavviso. Le offerte aggiuntive potrebbero non essere disponibili nei negozi Adults Play o presso Organizzatori di feste, "Altri negozi" o siti Web di terze parti, salvo diversa indicazione.

Ci riserviamo il diritto di ritirare le offerte in qualsiasi momento.

Pagamento

Accettiamo solo pagamenti in sterline britanniche (GBP). I clienti al di fuori del Regno Unito verranno fatturati in sterline.

Accettiamo i seguenti pagamenti con carte:
MasterCard / Visa / Klarna / Visa Delta / Maestro / American Express / Solo / Apple Pay

Termini e condizioni della carta regalo

Le carte regalo attivate possono essere riscattate come pagamento completo di qualsiasi merce su Adults Play Online.

• Le Gift Card possono essere utilizzate per acquistare beni di prezzo superiore al saldo della Gift Card previo integrale pagamento della differenza.
• Se un prodotto acquistato con una carta regalo viene restituito per uno scambio o un rimborso, l'importo rimborsato verrà riaccreditato
• Questa carta regalo non è una carta di garanzia, di credito, di negozio o di addebito.
• Si prega di considerare le carte regalo come denaro contante. La carta regalo non è rimborsabile, non può essere convertita in denaro e non può essere sostituita in caso di smarrimento, furto o danneggiamento.
• Adults Play non può essere ritenuta responsabile per le carte smarrite o rubate o per eventuali importi di credito detenuti su tali carte. Le carte danneggiate, alterate o cancellate non saranno accettate.
• Si prega di conservare questa carta regalo in quanto il saldo può essere ricaricato fino al limite di valore massimo al momento del pagamento entro 30 giorni dopo che il saldo è pari a 0..
• L'importo minimo richiesto per attivare una carta regalo è 1p. Il limite massimo di carte è 500..
• Le carte regalo sono valide per 24 mesi dalla data di emissione o ultima ricarica o 30 giorni dopo che il saldo è 0. Una volta scaduto, l'eventuale saldo verrà rimosso senza preavviso..
• Adults Play declina ogni responsabilità per l'uso non autorizzato delle carte regalo.
• Le carte regalo non possono essere rivendute.
• Adults Play si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni della carta regalo in qualsiasi momento e di intraprendere le azioni appropriate, inclusa la cancellazione della carta se, a sua discrezione, lo ritenga necessario. Ciò non pregiudica i tuoi diritti legali.

Sicurezza dei pagamenti

Siamo membri di IMRG, l'ente leader del settore per l'e-tailing globale, che promuove i più elevati standard di settore possibili e le migliori pratiche garantendo transazioni oneste e veritiere. Utilizziamo la tecnologia Secure Sockets Layer (SSL) a 128 bit standard del settore per consentire la crittografia di informazioni sensibili come il tuo nome, indirizzo e altre informazioni sensibili come i dettagli della tua carta di credito.

Questa tecnologia include le seguenti funzionalità:

Autenticazione: questo assicura al tuo browser che i tuoi dati vengono inviati al server del computer corretto e che il server è sicuro.
Crittografia: codifica i dati, in modo che non possano essere letti da nessuno diverso dal server sicuro.
Integrità dei dati: controlla i dati trasferiti per garantire che non siano stati alterati.

Cancellazioni

Se sei un consumatore del Regno Unito/UE, hai il diritto legale, ai sensi del Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000, di annullare il tuo ordine entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento della merce o dalla data in cui iniziamo la fornitura dei servizi. I rimborsi per gli ordini annullati in base alle disposizioni dei regolamenti sulla protezione dei consumatori (vendite a distanza) saranno elaborati in conformità con i tuoi diritti legali.

Se desideri annullare il tuo ordine ai sensi dei regolamenti sulla vendita a distanza, ti chiediamo di avvisare il nostro servizio clienti tramite e-mail citando il tuo nome, i dettagli dell'ordine e i dettagli dei prodotti.

La merce deve essere restituita entro 28 giorni dall'annullamento dell'ordine. È necessario prendersi ragionevole cura dei prodotti che si desidera annullare e non utilizzarli. I prodotti devono essere restituiti tempestivamente nella loro confezione originale a proprie spese. Se restituisci la merce, conserva sempre la prova dell'avvenuta spedizione per i tuoi archivi. Questo può essere ottenuto dal tuo ufficio postale ed è gratuito. Sarai responsabile dei prodotti restituiti fino a quando non ci raggiungeranno.

Se annulli il tuo ordine entro questo periodo di riflessione, ti rimborseremo l'intero costo dell'articolo. Rimborseremo le spese di spedizione solo se annulli l'intero ordine, quindi ti preghiamo di menzionarlo quando annulli l'ordine. Le spese di spedizione non sono rimborsabili se restituisci parte di un ordine. Se ci informi della tua cancellazione dopo il periodo di riflessione legale di 14 giorni, si applicherà la nostra politica di restituzione standard.

Se annulli il tuo ordine in una qualsiasi delle circostanze di cui sopra in merito all'annullamento ai sensi delle disposizioni dei regolamenti sulla vendita a distanza, Adults Play rimborserà l'importo da te pagato dopo che tutti i prodotti che ti sono stati consegnati ci saranno stati restituiti . In caso di merce danneggiata o fornita in modo errato, potremmo offrirti un prodotto sostitutivo. Eventuali rimborsi da noi concessi verranno effettuati sul conto della carta di debito/credito fornito al momento dell'ordine e saranno soggetti al nostro diritto di trattenere gli importi per i prodotti danneggiati al momento della restituzione, come indicato sopra. Laddove consegniamo prodotti a terzi in conformità con il tuo ordine, potrai esercitare questo diritto di recesso solo se puoi restituirci la merce.

Se stai pensando di annullare o desideri annullare un prodotto che hai ordinato da noi, tieni presente i seguenti termini che si applicano:

• Applicabilità dei diritti di cancellazione: i diritti legali di cancellazione ai sensi dei regolamenti sulla vendita a distanza disponibili per i consumatori del Regno Unito o dell'UE non si applicano a determinati prodotti e servizi, tra cui: la vendita di merci personalizzate o merci deperibili, registrazioni audio o video sigillate o software, che ha stato aperto, o merci che, per loro natura, non possono essere restituite - (Articoli come biancheria intima, in cui il 'cerotto igienico' è stato rimosso, o cosmetici in cui il sigillo è stato rotto).
• Termini di cancellazione aggiuntivi: laddove i termini e le condizioni di vendita aggiuntivi siano applicabili a qualsiasi prodotto o servizio che hai ordinato da noi, questi possono anche disciplinare i tuoi diritti di cancellazione e dovresti esaminarli attentamente
• Prodotti danneggiati o forniti in modo errato: è necessario controllare tutti i prodotti ricevuti rispetto al proprio ordine. Se i prodotti che ricevi sono danneggiati o forniti in modo errato alla consegna, devi annotare i dettagli di eventuali danni o errori nella fornitura sulla documentazione di consegna o se non sei in grado di visualizzare gli articoli al ricevimento, devi informarci (per posta, telefono o solo e-mail) entro il periodo di quattordici giorni. È necessario restituirci i prodotti il prima possibile dopo averci informato che i prodotti sono danneggiati o sono stati forniti in modo errato.
• Danni durante la restituzione dei prodotti: se scegli di restituirci dei prodotti, non saremo responsabili per eventuali perdite o danni agli stessi durante il trasporto e, per questo motivo, ti consigliamo di ottenere la prova dell'invio. Se i prodotti restituiti vengono persi o danneggiati durante il trasporto, ci riserviamo il diritto di addebitare all'utente (o di non rimborsare eventuali importi attribuibili a) tale perdita o danno.

Questa non intende essere una dichiarazione completa di tutti i tuoi diritti ai sensi dei regolamenti sulla vendita a distanza. I dettagli completi dei tuoi diritti ai sensi dei regolamenti sulla vendita a distanza sono disponibili nel Regno Unito presso l'ufficio di consulenza per i cittadini locale o l'ufficio per gli standard commerciali della tua autorità locale. Se sei un cliente non UE, consulta la nostra politica sui resi internazionali.

Articoli difettosi

Nel raro caso in cui tu abbia un articolo difettoso, ti preghiamo di restituirci per uno scambio o un rimborso. Si prega di notare che se non si conserva una ricevuta dell'affrancatura di ritorno, non possiamo rimborsare le spese di spedizione sostenute per il reso.

Spedizione internazionale

A causa di restrizioni doganali, legali, normative e di alcune restrizioni pratiche applicabili agli ordini effettuati per la consegna internazionale, alcuni dei nostri prodotti potrebbero non essere disponibili per la consegna in determinate destinazioni al di fuori del Regno Unito. Adults Play si riserva il diritto di definire cosa può e non può essere consegnato a quale destinazione.

Pagamento - Gli acquisti verranno effettuati in sterline inglesi. I fornitori di carte di credito internazionali o le banche determineranno il tasso di cambio e potrebbero aggiungere un'ulteriore commissione di elaborazione o amministrativa in relazione a tale pagamento che i titolari di carte di credito internazionali saranno tenuti a pagare. I prodotti Adults Play sono venduti con consegna non pagata.

Il destinatario potrebbe dover pagare un dazio all'importazione o una tassa di ingresso doganale formale prima o al momento della consegna. Tasse, tasse o prelievi aggiuntivi possono essere applicati in base alla legislazione locale e i clienti sono tenuti a controllare questi dettagli prima di effettuare un ordine per la consegna internazionale. Occasionalmente, la fornitura dei tuoi prodotti può essere ritardata o impedita per motivi al di fuori del nostro controllo, ad esempio ritardi nell'importazione o domanda superiore al previsto. In questo caso, ovviamente, faremo ogni sforzo per tenerti informato, ma non saremo responsabili nei tuoi confronti per tale ritardo o fallimento.

Il tuo diritto di recesso

Se sei un consumatore del Regno Unito/UE, hai il diritto legale, ai sensi del Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000, di annullare il tuo ordine entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento della merce o dalla data in cui iniziamo la fornitura dei servizi. I rimborsi per gli ordini annullati in base alle disposizioni dei regolamenti sulla protezione dei consumatori (vendite a distanza) saranno elaborati in conformità con i tuoi diritti legali. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti legali, contatta il dipartimento per gli standard commerciali della tua autorità locale o il centro di consulenza per i consumatori (ad esempio il Citizen's Advice Bureau se ti trovi nel Regno Unito). Se sei un cliente non UE, consulta la nostra politica sui resi internazionali.

Se desideri annullare (o stai pensando di annullare) un prodotto o servizio che hai ordinato da noi, tieni presente i seguenti termini che si applicano:

• Applicabilità dei diritti di cancellazione: i diritti legali di cancellazione ai sensi dei regolamenti sulla vendita a distanza disponibili per i consumatori del Regno Unito o dell'UE non si applicano a determinati prodotti: La vendita di merci personalizzate o merci deperibili registrazioni audio o video sigillate o software, che è stato aperto.
• Riviste
• Beni che per loro natura non possono essere restituiti - (Articoli come biancheria intima, in cui è stato rimosso il 'cerotto igienico', o cosmetici in cui il sigillo è stato rotto).
• Termini di cancellazione aggiuntivi: laddove i Termini e condizioni di vendita aggiuntivi siano applicabili a qualsiasi prodotto che hai ordinato da noi, questi possono anche disciplinare i tuoi diritti di cancellazione e dovresti esaminarli attentamente;
• Prodotti danneggiati o forniti in modo errato: è necessario controllare tutti i prodotti ricevuti rispetto al proprio ordine. Se i prodotti che ricevi sono danneggiati o forniti in modo errato alla consegna, devi annotare i dettagli di eventuali danni o errori nella fornitura sulla documentazione di consegna o se non sei in grado di visualizzare gli articoli al ricevimento, devi informarci (per posta, telefono o solo e-mail) entro un periodo di tempo ragionevole. È necessario restituirci i prodotti il prima possibile dopo averci informato che i prodotti sono danneggiati o sono stati forniti in modo errato.
• Altri prodotti annullati: se desideri annullare prodotti non danneggiati o forniti in modo errato, devi informarci entro quattordici giorni lavorativi dalla data di ricezione in conformità con il Regolamento sulle vendite a distanza o altrimenti il prima possibile. È necessario prendersi ragionevole cura dei prodotti che si desidera annullare e non utilizzarli. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.

Questa non intende essere una dichiarazione completa di tutti i tuoi diritti ai sensi dei regolamenti sulla vendita a distanza. I dettagli completi dei tuoi diritti ai sensi dei regolamenti sulla vendita a distanza sono disponibili nel Regno Unito presso l'ufficio di consulenza per i cittadini locale o l'ufficio per gli standard commerciali della tua autorità locale.

Se annulli il tuo ordine in una qualsiasi delle circostanze di cui sopra in merito alla cancellazione ai sensi delle disposizioni dei Regolamenti sulla vendita a distanza, Adults Play rimborserà tutti i soldi da te pagati dopo che tutti i prodotti, che ti sono stati consegnati, quando ci vengono restituiti . In caso di merce danneggiata o fornita in modo errato, potremmo offrirti un prodotto sostitutivo. Eventuali rimborsi da noi concessi verranno effettuati sul conto della carta di debito/credito fornito al momento dell'ordine e saranno soggetti al nostro diritto di trattenere gli importi per i prodotti danneggiati al momento della restituzione, come indicato sopra.

Laddove consegniamo prodotti a terzi in conformità con il tuo ordine, potrai esercitare questo diritto di recesso solo se puoi restituirci la merce.

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